Lider Customer Experience - Tulum

Por expansión nuestra empresa con gran experiência en rentas vacacionales se encuentra en búsqueda de Líder de Servicio a Cliente con las siguientes características.Objetivo del puesto:Coordinar y supervisar las actividades del equipo de Servicio a Clientes para aseguran la ejecución de las tareas correctas, en el momento apropiado, creando un ambiente que permita alcanzar acuerdos con los propietarios y establecer la gestión apropiada.Licenciatura en Administración o carreras afines.Experiência mínima de 2 añosIdioma Inglés AvanzadoMs OfficeHerramientas de InternetFunciones principales:- Coordinar acuerdos entre los involucrados en el proceso de Servicio a Clientes.- Capacitación y asignación de tareas al equipo.- Supervisión constante para identificar los riesgos y dar el tratamiento adecuado y oportuno.- Ser factor en la búsqueda, negociación, seguimiento y cierre de nuevos clientes.- Auditorías a unidades para mejora continua, y mejorar procesos.Interesados postularse por este medio. ofrecemos: prestaciones de leysueldo competitivoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $20,000.00 - $22,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasPregunta(s) de postulación:- ¿Radica en Tulum?- ¿Su inglés es conversacional?Lugar de trabajo: Una ubicación