Mesa De Ayuda-Dispatcher

Empresa con 18 años en el ramo tecnológico busca a un profesional para ocupar la vacante de DISPATCHER con experiência en **TODO EL CICLO del ticket desde apertura hasta su cierre.** (No aplican CV si no han tenido Coordinación y supervisión de Ingenieros).

**Requisitos**:
Preparatoria o licenciatura concluida.

Experiência mínima de un año en puesto similar

Atención de TODO el ciclo del ticket

Indispensable que sea Relacionado con el ramo tecnológico

Conocimientos de REMEDY o Service Now.

Con estabilidad laboral

Actividades generales:

- Asignación de Tickets a Ingeniería de campo
- Comunicación y Supervisión de ingenieros en su ruta
- Resolución de Problemas
- Documentación y evidencias del Ticket.
- Cierre del ticket

Ofrecemos:

- **Sueldo $12,000 brutos+ vales + Prestaciones de Ley**:

- Ubicación de trabajo por el estadio azul (insurgentes)
- Horario: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 pm y sábados media jornada en casa.
- Trabajo Presencial L a V 100%

Si es de tu interés nuestra vacante postúlate a través de este medio.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $13,600.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
- Vales de restaurante

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial