Mesa De Control

Coordinar la atención en tiempo y forma de las solicitudes recibidas, tareas y/o pedidos de servicio en la mesa de control, mismos que serán asignados para su atención.- Gestionar y coordinar las llamadas de clientes entrantes que estén interesados en un pedido de servicio.- Generar, clasificar, asignar y dar seguimiento hasta su conclusión de cada uno de los pedidos de servicios.- Generar reportes diarios de servicios generados acuerdo con su estatus de atención.- Brindar el soporte necesario al resto de áreas de la empresa para seguimiento de solicitudes.- Monitorear los equipos instalados, esto con la finalidad de asegurar de manera proactiva la continuidad de operación de nuestros clientes, a través de las alertas generadas por el sistema.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo presencial