.Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Ubicación: Wyndham Alltra Playa del CarmenCiudad: Playa del Carmen, ROO, MX, 77710¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera de la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.Descripción del puestoComo Mesero I, usted será responsable de tomar pedidos y servir alimentos y bebidas a los invitados en las mesas de nuestro establecimiento de comidas e instalaciones para banquetes. Su enfoque principal es brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción y el disfrute de nuestros huéspedes.Funciones y responsabilidades del puestoRecibir a los invitados a medida que llegan, haciéndolos sentir bienvenidos y brindándoles toda la información necesaria.Tomar con precisión los pedidos de alimentos y bebidas de los huéspedes, utilizando un software de toma de pedidos o anotándolos manualmente.Comunicar los pedidos claramente al personal de la cocina, asegurándose de que cualquier solicitud especial o requisito dietético se transmita con precisión.Servir alimentos y bebidas de manera oportuna y profesional, atendiendo cualquier necesidad o solicitud.Realizar controles regulares de la mesa para garantizar la satisfacción de los huéspedes y abordar cualquier inquietud o problema de inmediato.Mantener un área de servicio limpia y organizada, lo que incluye poner y limpiar mesas, pulir cubiertos y rellenar condimentos.Conocer los elementos del menú, los ingredientes y los métodos de preparación para responder las preguntas de los invitados y hacer recomendaciones.Colaborar con el personal de cocina y de recepción para garantizar una experiencia gastronómica placentera para los huéspedes.Cumplir con todas las políticas, procedimientos y normas de seguridad de la empresa.Completar las tareas o responsabilidades adicionales que se le asignen.Experiencia laboralPuesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante.Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias.El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía.Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos.Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral.CompetenciasHabilidades interpersonales.Conocimiento funcional del trabajo.Trabajo en equipo y colaboración.Experiencia comercial.Defender las necesidades de los huéspedes.Auto desarrollo.Requisitos educativosSe prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.Se considerará una combinación de educación y experiencia.CertificacionesSe pueden requerir o preferir certificaciones.¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo