Mid It Support Analyst

Descripción

Como parte del equipo de IT Support en la Haus trabajarás en pro de garantizar que todos nuestros colaboradores puedan trabajar con seguridad, disponibilidad y de la mano de los mejores elementos tecnológicos.
En tu rol deberás mantener una comunicación clara y unificada con los miembros del equipo, preservar y asegurar los níveles de servicio de manera que se y solución a las diferentes solicitudes vinculadas con IT, así mismo promover una cultura de orden en el área de tecnología.
Requisitos del rol:
en carreras de sistemas de Información, ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones y afines.
Experiência de 2 años como Analista de Soporte Técnico, soporte en sitio, mesas de ayuda.
Conocimiento y experiência en instalación, configuración, gestión y administración de Sistemas Operativos, Ofimática y accesos a herramientas de uecuente como correo electrónico.
Atención al publico, clientes presenciales o remotos.
Conocimiento y experiência en sistemas de gestión de incidencias, tickets.
Conocimientos en soporte