On-Site Technical Support L2 (Videoconferencias) (Puebla)

On-Site Technical Support L2 (videoconferencias) (Puebla)¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
100% presencial en Planta Armadora Volkswagen, PueblaAtención de usuariosResolución de incidencias en equipo de computoConocimiento en Microsoft TeamsRazonamiento analíticoConocimiento en Office 365Conocimientos en proyección de pantallaHabilidad para brindar soporte a usuarios de alto nivel VIPAlto sentido de urgenciaEducación relacionada a IT (Puede ser a nivel medio superior)Conocimientos en ITIL Foundation (deseable no obligatorio)Experiencia en el manejo operativo de activos, inventarios o almacenes1 año o más de experiencia profesionalConocimiento técnico en HW (deseable)Conocimiento de herramientas de gestión de TicketsExcelente atención a clientes/usuariosSomos una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

#J-18808-Ljbffr