Operador De Monitoreo

**Vacante para la empresa Grupo BCM en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:Importante empresa en el sector de tecnologías solicita**Operador de Monitoreo Soporte****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en el área.**Experiência**:Verificación del estatus cotidiano de servicios y alertas.Ejecución de procedimientos definidos para la explotación de los servicios productivos.Prevención de riesgos técnicos y operativos.Tomar acción al presentarse cualquier incidente con riesgo a crecer.Determinar impacto.Determinar acciones a seguir.Notificación y Alertamiento.Escalamiento de acuerdo a reglas definidas.Tiempos de recuperación.Seguimiento hasta su recuperación.Reportes de avance.Cierre de incidente.**Ofrecemos**:Sueldo $11,000 netosPrestaciones de ley**Horario**:Rol de turnos: 07:00 a 15:00 hrs, 15:00 a 23:00 hrs y 23:00 a 07:00 hrs**Interesados postularse por este medio.****Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Tecnología / Internet**Industria**:Servicios de TI y consultoría**Habilidades**:- Herramientas de monitoreo- Remedy- Reporteo