**IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES****SOLICITA****Operador en monitoreo NOC (REDES DE TELECOMUNICACIONES)****Requisitos****Escolaridad**: Carrera Técnica, Licenciatura (trunco o pasante) Sistemas computacionales, Telecomunicaciones, Informática**Experiências**: 2 años mínimo en puesto similar**Indispensable**:Ingles intermedio/avanzado, **conocimiento en conceptos NMS/CRM comunicación vía satélite, Manejo de MS Office, Manejo de aplicaciones web, Instalación de sistemas telecomunicaciones, Soporte técnico, excelente habilidades de comunicación.**Actividades**:- Atención telefónica a usuarios y personal técnico para solventar incidentes relacionados con la operación de las terminales remotas.- Registro y seguimiento de las acciones relacionadas con la atención de incidentes, asegurando la correcta actualización de los eventos- Monitoreo de la disponibilidad y desempeño de la infraestructura de comunicaciones, de los sistemas de gestión y de los sistemas de registro y control, para notificar y tomar las acciones inmediatas aplicables.- Realizar pruebas de desempeño con terminales de prueba, con propósito de diagnóstico o registro histórico del comportamiento de las plataformas.- Gestión y actualización de la base de datos- Ejecutar rutinas de monitoreo y de registro de parámetros operativos- En casos de afectación masiva, dimensionar el nível de impacto, notificar el evento, tomar las acciones inmediatas y, de ser aplicable, apoyar al personal especializado en las acciones de diagnóstico y solución.**Competencias**- Proactivo y enfocado a resultados, tolerancia a la frustración, trabajo bajo presión, sentido de urgencia, comunicación efectiva ,Empático, paciente y ordenado**Sueldo $15,000 Brutos Mensuales****Prestaciones superiores de ley****Disponibilidad de tiempo****Rol de turnos**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $12,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Seguro de vida- Vacaciones superiores a las de leyHorario:- Turno de 10 horas- Turno de 8 horas