Operador Telefonico Call Center

Detalles de la oferta

En Truper, líderes en la industria de herramientas y equipos, estamos buscando un Operador de Atención a Clientes.

Si tienes habilidades excepcionales para la comunicación, un enfoque orientado al cliente y te apasiona brindar un excelente servicio, esta podría ser la oportunidad que estás esperando.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de herramientas y equipos.
- Habilidades destacadas de comunicación oral y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera eficiente.
- Excelente capacidad multitareas y manejo de tiempo.
- Conocimientos sólidos de paquetes de software de atención al cliente.

**Responsabilidades**:

- Atender las consultas y solicitudes de los clientes a través de diferentes canales de comunicación, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en línea.
- Resolver problemas y preguntas de los clientes de manera rápida y efectiva.
- Proporcionar información precisa y completa sobre los productos y servicios de nuestra empresa.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en nuestra base de datos.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos o escalar las consultas de los clientes, según sea necesario.
- Contribuir a la mejora continua del proceso de atención al cliente, brindando sugerencias para optimizar los procedimientos y ofrecer un mejor servicio.

Ofrecemos:

- Salario competitivo $11,000.00 Mensuales Brutos y beneficios adicionales. (Comedor subsidiado, Fondo de ahorro, Seguro de vida)
- Bono por productividad y Asistencia.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la organización.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
- Trabajar en una empresa reconocida y líder en su industria.

ZONA DE TRABAJO: Lago Alberto 442,, Verónica Anzúres, Miguel Hidalgo, 11320 Ciudad de México, CDMX


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Whatjobs_Ppc

Requisitos

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