.**¡**Únete a **Grupo** **Tracsa!**Empresa líder en la venta y renta de **maquinaria pesada**; Innovamos y crecemos demanera eficiente y rentable, reconocidos por el desempeño de clase mundial en sus operaciones con clientes y proveedores, tenemos un firme compromiso con el Medio Ambiente y la Sociedad.Somos el mejor lugar para trabajar: atraemos, conservamos y desarrollamos al mejor talento.Si eres un profesional ambicioso que busca un entorno de trabajo estimulante y desafiante, esta podría ser la oportunidad perfecta para ti.¡Estamos buscando Talento como el tuyo! Únete a nuestro equipo como:**PLANEADOR DE SERVICIO****Requisitos**:- Educación Superior (carrera indistinta)- Experiência previa en roles similares**Actividades**:- Administrar las órdenes de trabajo en el sistema.- Programar el plan de trabajo en conjunto con el supervisor.- Evaluar cotizaciones e informar al cliente para su autorización.- Generar pedido de compra de materiales y refacciones requeridas para el trabajo.- Programar la captura de materiales y refacciones utilizadas para el trabajo en el sistema.- Comprobar la factura del servicio y cotejarla contra la orden.- Integrar autorizaciones (sellos) en la orden de servicio para la liberación de la máquina.- Validar el llenado de hojas de planeación.- Cumplir con los requerimientos de la normas vigentes y próximas a adoptar.- Validar si la maquina se encuentra en garantía, en el sistema SIMSi, DBS.- Atender ordenes de trabajo en el DBS.- Dar seguimiento y solución al cliente en caso de que la maquina requiera un traslado a taller proveniente de un servicio en campo.- Coordinar el envío y solicitudes de las muestras de aceite (Cuando esta actividad aplique).- Verificar el listado de pedido de partes y entregarla al área correspondiente para su cotización.- Validar la autorización de pedidos de partes.- Analizar fallas y/o derivarlos al departamento técnico (Garantías o Biblioteca).- Resolver las modificaciones de cotizaciones de acuerdo con los requerimientos del cliente (Observaciones). En caso de No autorizar la cotización modificar en el programa web cotizador la NO autorización y modificar la misma.- Planear actividades diarias / Realizar diariamente la planeación en conjunto con el supervisor e involucrados.- Coordinar el envío de técnicos a realizar la reparación/mantenimiento en campo.- Programar actividades para los supervisores en base a la maquinaria para reparación.- Dar seguimiento a la reparación y concluir el trabajo para la entrega de la maquinaria en tiempo y forma- Coordinar el envío de expediente en caso de ser garantía, por medio de la herramienta de garantías.- Coordinar la salida de la máquina, realización de la orden de salida.- Resguardar expediente físico y electrónico (De acuerdo con lo que menciona el procedimiento).- Contribuir al presupuesto con el cumplimiento de ventas.- Dar seguimiento a la autorización de cuentas de gasto.- Expedir solicitudes de tiempo extra