Recepcionista

Objetivo: El recepcionista es el primer punto de contacto para clientes, visitantes y personal interno. Es responsable de brindar una experiencia positiva y profesional a todas las personas que ingresan a la empresa. Además de manejar las llamadas telefónicas entrantes, el recepcionista también lleva a cabo tareas administrativas básicas para garantizar el funcionamiento eficiente de la oficina.Funciones:Dar la bienvenida a visitantes y clientes de manera cordial y profesional.Brindar información básica sobre la empresa, sus servicios y productos.Canalizar las consultas y necesidades de los clientes hacia el departamento o persona correspondiente.Tomar mensajes detallados y dirigir las llamadas a los destinatarios apropiados.Gestionar el correo de voz y responder consultas básicas por teléfono.Mantener un registro de visitantes y clientes que ingresan a la empresa.Gestionar la correspondencia entrante y saliente, incluyendo el correo electrónico.Asistir en la preparación y distribución de documentos, como facturas, reportes y cartas.Colaborar con otros departamentos según sea necesario, como en la organización de eventos o la coordinación de reuniones.Brindar apoyo administrativo básico a diferentes áreas, como recursos humanos o contabilidad.Mantener el área de recepción ordenada y profesional en todo momento.Asegurar que los materiales de oficina, como formularios y folletos, estén disponibles y sean accesibles para los visitantes.#J-18808-Ljbffr