**¡INICIA EL AÑO TRABAJANDO EN LA MEJOR EMPRESA!.
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*Somos **Empresa** líder a nível nacional que atiende a la población no bancarizada en México con más de un millón de clientes convertidos en usuarios felices de nuestra tarjeta de crédito Storicard.
Estamos en búsqueda del mejor talento como **Ejecutivo de Cobranza ** para seguir creciendo y manteniendo la calidad de nuestros servicios _vía telefónica y chat _en todo el país.
**FUNCIONES**
*Realizar llamadas para cobranza telefónica
*Realizar promesas de pago
*Asegurar que los clientes realicen el pago en tiempo y forma
*Realizar cobranza por canales digitales (chat, correo whats app)
**Requisitos**:
*Escolaridad mínima preparatoria terminada o en curso.
*Experiência 4 meses en cobranza de servicios financieros, principalmente tarjeta
de crédito.
*Comunicarse claramente, tanto de manera escrita como oral, a los fines de negociar
el adeudo de nuestros clientes.
*Demostrar una personalidad empática, negociadora, a fin de interactuar de manera
positiva con los clientes y garantizar la recuperación de la cartera vencida.
*Capacidad de escuchar atentamente la situación, así como los reclamos de los
clientes para poder brindarles la mejor alternativa de pago.
*Permanecer en calma al lidiar con clientes que estén molestos, ser cortés y paciente.
*Tener vocación de servicio y demostrar una actitud negociadora e impecable al
WhatsApp y Facebook
*Capacidad de trabajar en equipo.
*Capacidad de solventar los problemas de los clientes de manera efectiva y oportuna.
*Disponibilidad de horario y flexibilidad para trabajar de manera presencial en
oficina cuando sea necesario
**Ubicación y horarios**:
**- Zona Centro (Metro Bellas Artes o Mero Juárez ).
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- Jornada Laboral de Lunes a Viernes con descanso rolado en sábado o domingo
- Horarios disponibles de 02:30 pm a 09:00 pm y fin de semana de 09:00 am a 02:00 pm
**SI ESTAS INTERESADO POSTULATE POR ESTE MEDIO O MANDA WHATSAPP AL 5545212009 COLOCA LA PALABRA COBRANZA**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $12,000.00 al mes
Horario:
- Turno vespertino
Prestaciones:
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
Tipos de compensaciones:
- Bono mensual
Lugar de trabajo: Empleo presencial