Estamos innovando la logística y esto lo hemos logrado gracias a un equipo de personas visionarias, con ganas de crecer y cambiar el mundo.En Skydropx encontrarás un espacio para desarrollar tu carrera dentro de un ambiente laboral dinámico, ambicioso y multicultural.Tus retos en el equipo serán:Monitoreo y Evaluación:Supervisar y evaluar las interacciones de los agentes de Ventas con los clientes a través de llamadas, correo, WhatsApp, redes sociales, etc.Realizar auditorías regulares de las comunicaciones para asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad establecidos en llamadas de prospección, seguimiento y cierre.Retroalimentación y Capacitación:Proporcionar retroalimentación constructiva a los miembros del equipo de Ventas con el objetivo de mejorar sus habilidades de comunicación.Identificar áreas de mejora y coordinar la capacitación necesaria para abordar deficiencias.Desarrollo de Procedimientos:Colaborar con el equipo para desarrollar y mejorar los procedimientos y protocolos de Ventas.Asegurarse de que los procesos se sigan de manera consistente para brindar una experiencia uniforme al cliente.Análisis de Datos:Recopilar y analizar datos de ventas para identificar tendencias, áreas de mejora e indicadores de desempeño.Generar informes y métricas para medir la eficacia de las ventas y proponer mejoras.Mejora continua:Desarrollar e implementar estrategias de mejora continua para optimizar los procesos de ventas y aumentar la satisfacción del cliente.Requisitos:Escolaridad: Carrera terminada (ingeniería industrial, administración, mercadotecnia, negocios internacionales o afines).Experiencia de 1 a 3 años (o más), demostrada en entornos de alto rendimiento con enfoque en estratégica y VENTAS.Manejo de herramientas en data analysis, CRM hubspot, excel intermedio.Fuertes habilidades en Atención al detalle, comunicación escrita, orientación a resultados.Ofrecemos:Misión a nivel regional: lograr que los negocios de LATAM se despreocupen de su logística.Sueldo competitivo.Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00.Esquema: 100% presencial.Oficinas en Torre Insignia.Crecimiento y desarrollo profesional.¡Te invitamos a aceptar el reto! Para aplicar en la vacante, postúlate por este medio y estaremos encantados de lograr nuestros objetivos junto a ti.Si tu perfil hace match con los requerimientos de la vacante, nuestro equipo de reclutamiento estará en contacto contigo.#J-18808-Ljbffr