Servicio Al Cliente Bilingue

**Empresa Alemana solicita Encargado de Servicio al Cliente****_INGLES AVANZADO 100% indispensable para Postularse_****Informes solo via Correo****Requisitos**- Mínimo 1 años de experiência en SERVICIO AL CLIENTE- Conocimientos en Logistica- Manejo de SAP- INGLES BILINGÜE**Habilidades**: Servicio al Cliente, Seguimiento y control, Organizado, Actitud de Servicio VIA TELEFONICA, Enfoque a resultados, Minucioso, trabajo en equipo. No VENTAS- Licencia de Manejo- deseable- _Educación: _ Licenciatura en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afin.- _Horario Laboral_: 9:00 a 18:00 hrs de lunes a viernes**Funciones**:Brindar atención personalizada vía correo y telefónico a los clientes, atendiendo y/o direccionando las solicitudes de servicio, aclaraciones, asesoría y operación solicitadas por los mismos, otorgando un servicio oportuno, cortés y de alta calidad, que resuelva necesidades y supere las expectativas de servicio, bajo los estándares de INGUN. Seguimiento y Control de los productos, trato directo con Alemania y Aduanas.**Ubicación de traslado**: No problemas con traslado a CañadasDisponibilidad para Viajar a Ciudad JuarezTipo de puesto: Tiempo completoHorario:- Lunes a viernesExperiência:- Customer Service: 1 año (Obligatorio)Idioma:- Inglés (Obligatorio)