Ejecutivo De Servicio De Atención Al ClienteImportante empresa internacional del sector Betting and Gambling con presencia en más de 6 países incluyendo Ucrania, Kazajistán, Brasil, México, India y Rusia está en búsqueda de colaboradores para el puesto de Ejecutivo de servicio de atención al cliente. Si tienes una pasión y excelentes habilidades en atención al cliente y quieres formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esta posición es ideal para ti!Como Ejecutivo De Servicio De Atención Al Cliente, Serás El Rostro Amable y Profesional De Nuestra Empresa, Brindando Un Servicio Excepcional a Nuestros Clientes De Alto Nivel. Si Eres Una Persona Orientada Al Cliente y Tienes Experiencia En Ventas y Servicio Al Cliente, ¡queremos Conocerte!OfrecemosRemuneración competitiva acorde a tu experiencia y habilidades (se discutirá en la entrevista, estaremos dispuestos a escuchar expectativas salariales).Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno dinámico y en constante evolución.Trabajar en colaboración con un equipo altamente motivado y enfocado en resultados.Periodo vacacional de 28 días pagados al año.Trabajar en una cómoda oficina de clase "A".Formación continua con profesionales y personas afines.Cultura corporativa desarrollada: capacitaciones, fiestas corporativas, team building, clases magistrales, etc.Acceso a la biblioteca corporativa.Responsabilidades:Atender a los clientes de manera profesional y cortés, utilizando excelentes habilidades de comunicación para asegurar una experiencia excepcional.Gestionar consultas y solicitudes de manera efectiva a través de llamadas telefónicas, chats y otros canales de comunicación.Proporcionar información precisa y detallada sobre los productos y servicios de la empresa, asegurando la satisfacción del cliente.Identificar y aprovechar oportunidades de ventas adicionales para promover nuestros productos y servicios.Resolver problemas y quejas de manera rápida y eficiente, siempre manteniendo la calma y la profesionalidad.Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para garantizar una resolución oportuna de los problemas del cliente.Requisitos:Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en un entorno de servicio VIP.Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita en idioma español.Experiencia en ventas y capacidad para identificar oportunidades de venta.Excelentes habilidades de negociación y resolución de problemas.Capacidad para mantener la calma y la compostura durante situaciones estresantes o desafiantes.Orientación al cliente y habilidades superiores de servicio al cliente.Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.#J-18808-Ljbffr
