Soporte Técnico (Campo)

Detalles de la oferta

_**Objetivos del Puesto (Atención y servicio a Cajeros)**_Colaborar con el óptimo funcionamiento de los cajeros de Pagos Digitales, brindándole servicio y mantenimiento correctivo en caso de necesitarlo.
Aportar sus conocimientos para optimizar rutas de visita a los cajeros.
Colaborar con actividades propias de atención a usuarios y clientes.- **Funciones generales**_**1.
** Realizar cortes de cajero con apoyo de traslado de valores, así como las dotaciones de los mismos.**2.
** Mantenimiento a cajeros (Programar dichos mantenimientos)**3.
** Atención y resolución de fallas o reportes de los cajeros.**4.
** Asesorar y orientar a usuarios en cuanto a las operaciones que se pueden realizar en los cajeros.**5.
** Realizar Check in de los cajeros asignados de manera diaria.**6.
** Realizar pruebas físicas y remotas a los cajeros para corrección de errores.**7.
** Colaboración y apoyo en las actividades asignadas por su jefe inmediato.**8.
** Revisión **diaria** de las condiciones del vehículo asignado (níveles de aceite, agua, gasolina, aire de neumáticos, etc.).**9.
** Entrega de cambios no dispensados (cuando aplique).**10.
** Dotación de documentos para la impresión de actas en los cajeros.**11.
** Apegarse a las Políticas, procesos y reglamento de la empresa.- **Habilidades y Conocimientos**_1.
Conocimientos básicos en base de datos.2.
Paquetería Office.3.
Conocimiento en redes LAN y WAN.4.
Instalación y configuración (hardware y software).5.
Soporte a usuarios (hardware y software).6.
Soporte preventivo y correctivo a equipos de cómputo.- **Requisitos**_1.
Técnico Egresado o carrera trunca en electrónica o informática.2.
Licencia de manejo vigente.3.
Manejo de automóvil estándar.4.
Conocimiento en mantenimiento de cajeros.5.
Experiência mínima 2 años en puesto similar.6.
Conocimiento en instalación de software y hardware.7.
Disponibilidad de horario.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mesBeneficios:- Teléfono de la empresa- Uniformes gratuitosTipo de jornada:- De guardia- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo presencial


Salario Nominal: A convenir

Fuente: Jobtome_Ppc

Requisitos

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**Soporte en Sitio - IMPRESORAS** **Requisitos**: Escolaridad: Profesional Técnico, Licenciatura o Ingeniería Experiência: 1 año en puesto similar en soport...


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