Soporte Técnico Comercial

Objetivo del PuestoAsesorar y capacitar a los Distribuidores Certificados en cuestiones técnicas de nuestros productos.Atención a dudas en el proceso de diagnóstico y envío de garantías.Diseñar y ejecutar programas de capacitación.Seguimiento a la apertura y mantenimiento de los Centros de Servicio LTH.Responsabilidades:Atender y dar seguimiento a problemas de calidad de las baterías.Atención al Proceso de Diagnóstico (Asertividad)Asesorar a Distribuidores en Aplicaciones Especiales, FlotillasApoyar en capacitaciones técnicas y/o convenciones que ayuden a la ventaRealizar con los técnicos master de los Distribuidores trabajos enfocados en mejorar el soporte técnico brindado a sus detallistas.Seguimiento a plan de mantenimiento de Centros de Servicio.Ejecutar auditorías de Centros de ServicioSeguimiento a Aperturas de Centros y Talleres de Servicios LTHAdministración del Equipo de Diagnóstico para Centros y Talleres de Servicio LTHRequisitos:Nivel profesional en Ingeniería.Experiencia en conocimiento de automóviles eléctricos y automotriz.Conocimiento de aplicaciones de equipo de diagnóstico y scanners.Trabajo en Equipo.Buenas relaciones interpersonales.Muy buena comunicación verbal y capacidad para transmitir conocimientos exponiendo ante un público.Gusto por trabajo en campo.Buen manejo de Office y Excel.
Análisis estadístico.Inglés conversacional preferentemente.Esta posición requiere viajar el 50% del tiempo a Chihuahua y Tijuana.#J-18808-Ljbffr