Soporte Técnico Hdi

**Requisitos del puesto**- Educación mínima requerida: Universitario con título (negociable de acuerdo a experiência).- Experiência en helpdesk, drivers, ofimática y configuración de impresoras nível Experto.- Conocimientos sólidos en atención al cliente y resolución de problemas técnicos.- Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.**Responsabilidades del puesto**- Brindar soporte técnico de nível HDI a los clientes, asegurando la resolución eficiente de incidencias y problemas.- Mantener actualizada la documentación técnica y reportar de manera oportuna cualquier incidencia relevante al equipo de trabajo.- Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y la mejora continua de los servicios.**Prestaciones y beneficios adicionales**- Sueldo mensual $11,000 pesos.- Contratación permanente que brinda estabilidad laboral.- Martes a sábado de 09:00 a 18:30- Descansos domingo y lunes.- Comedor Subsidiado.- Modalidad de trabajo presencial que facilita la interacción directa con los clientes y el equipo de trabajo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $11,200.00 al mesBeneficios:- Aumentos salariales- Estacionamiento de la empresa- Servicio de comedorPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividadTipo de jornada:- Lunes a viernesExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial