Soporte Técnico Sofware

**Empresa 100% Mexicana, desarrollo de software, especialistas en ecommerce, dropshipping, APIs e interconexion de sistemas.**Buscamos Soporte Tecnico de Software.**Requisitos**:Experiência mínima de 6 meses a un 1 año en areas de soporte tecnicoHaber manejado algun software de administracion o pagina web, o ventas en linea.Disponibilidad de viajar: NoDisponibilidad de cambio de residencia: NoProactivoOrganizado**OBJETIVO**:Soporte tecnico a ususarios de la plataforma de E-commerce Xentra, revision de nuevas implementaciones de la plataforma.**FUNCIONES ESPECÍFICAS**:- Capacitacion de usuarios de Xentra.MX- Generacion de tutoriales de la plataforma- Seguimiento de clientes- Filtrar incidencias reportadas por los clientes- Recibir feedback de los usuarios- Observar puntos de mejora de la plataforma para mejorar**Ofrecemos**:Prestaciones de leyJornada de Lunes a viernesBuen ambiente laboral**Propuesta Economica**7,000.00 - 10,000.00 Dependiendo de experiência y habilidades.Tipo de puesto: Tiempo completoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $7,000.00 - $10,000.00 al mesHorario:- Lunes a viernesExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)