Soporte Técnico Telefónico Home Office

Se solicita Ejecutivo de Soporte técnico Telefónico, con las siguientes especificaciones:Edad de 21 a 40 añosEscolaridad:Técnico o Licenciatura Trunca en Informática Administrativa o Informatica UNICAMENTEEXPERIENCIA:1 AÑO: Uso básico de plataformas en la nube (web)Uso escritorio remotoUso de correo y chats en líneaComprobable uso en plataformas o sistemas administrativosAtención o/y Soporte al ClienteDeseable, no indispensable:Experiência comercialConocimiento y uso comprobable de plataformas Web, CRM, Office y Software Administrativo (cualquiera).ACTIVIDADES: Instalar, Actualizar y Demostrar productos de la empresaRealizar y documentar llamadas de preventa y soporteResolver de dudas y seguimientos a clientesLocalizar de oportunidades de PreventaCapacitar a usuarios de productos de la empresaPresentación con Puntualidad y Disponibilidad en las tareasMantener actualizado el CRM-ZOHORealizar las funciones encomendadas en tiempo y formaAsistir a congresos virtuales y presenciales de apoyoRetroalimentar periodicamente indicaciones de desempeñoCADA 3 MESES APROX HAY QUE IR A EXPOS Y VIAJAR AL INTERIOR DE LA REPÚBLICASueldo:De $8,000 antes de impuestosy Prestaciones de Ley y comisiones- Horario:Lunes a Viernes de 9:00 a 18:30- Zona de trabajo:HOME OFFICE 100%, SIN EMBARGO CADA 3 MESES APROX HAY QUE IR A EXPOS Y VIAJAR AL INTERIOR DE LA REPÚBLICA