**EMPRESA DE TRANSPORTE SOLICITA**:**SOPORTE TI****MISIÓN DEL PUESTO**:Diseño, implementación, administración y mantenimiento de los elementos que constituyen la infraestructura tecnológica de La Empresa, englobando a los elementos físicos, lógicos, configuraciones y procedimientos necesarios para proporcionar los servicios informáticos y de comunicaciones para que el personal de la Empresa desarrolle sus actividades satisfactoriamente. De igual manera brindar soporte técnico.**ACTIVIDADES**Evaluar y documentar toda la información respecto del proceso de soporte brindado.Asignación y control de equipo de cómputo y de comunicación.Analizar el problema reportado para identificar la causa de erroresProporcionar apoyo a las áreas internas con los incidentes de ITAltas y bajas de usuarios de los diferentes sistemasGestión y mantenimiento de equipos de computoAtención, soporte y capacitación a usuarios de los diferentes sistemasAtender y resolver tickets, configuración de equipos, instalar y configurar sistemas informaticos y software y hardware.Implementación y administración de seguridad informáticaGestión de políticas del área de tecnología.Respaldos y restauración de información de usuarios y bases de datos periódicamenteApegarse a las políticas y lineamientos de la compañía.Administración de plataforma de monitoreoAsignación y control de equipo para unidades de transporte publico.Soporte a cctv y alcancias de recaudo.Diagnostico y control de fallas de equipoAtención, soporte y capacitación a usuarios de los diferentes sistemas.Trato con proveedor de serviciosImplementacion de proyectos de instalaciónSoporte tecnico a usuario finalGenerar reportes de las distintas etapas de avanceControl referente al desempeño de los equipos BEA**Requisitos**:Grado académico ingeniería / Carrera técnicaExperiência 1 - 3 añosDisponibilidad para viajar ocasionalmente**EXPERIENCIA Y/O CONOCIMIENTOS**Manejo de officeMantenimiento de equipos (soporte preventivo y correctivo)Sistemas operativosVideo vigilanciaSeguimiento de proyectosAdobeSoft. RemotoServidores**OFRECEMOS**Prestaciones de LeySueldo de $15,000.00 a $16,000.00 libres al mesTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mesTipo de jornada:- Incluye fines de semanaLugar de trabajo: Empleo presencialFecha de inicio prevista: 09/10/2024
