Descripción de la empresa
Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.
Descripción del empleo
El puesto implica la responsabilidad de proveer un servicio de calidad para usuarios al respecto del **diseño, desarrollo, despliegue y ejecución de procesos en los sistemas SAP**, de modo que habilite la operación del negocio en cumplimiento con las regulaciones y directrices que correspondan.
El profesional que desempeña esta actividad requiere de forma mandatoria la **experiência en el campo de aplicación que le permita entender y mejorar la forma en que los procesos ocurren, entrenar a usuarios clave** hasta el nível de especialista en su area de competencia para que este sea capaz de resolver los incidentes de primer y segundo nível.
Resuelve por si mismo y/o en contribucion incidentes de tercer nível en colaboración con las partes involucradas de acción técnica y de propiedad/administración del proceso. Tiene la habilidad de fundamentar las bases con un enfoque de gobernanza y es capaz de conducir de forma activa y autodirigida la implementacion de iniciativas centrales a las localidades y de desarrollar a un enfoque escalable acciones que mejoran localmente el como se llevan los procesos desde la perspectiva del usuario final bajo el principio de mejora continua a fin de crear valor en un ambiente multicultural y de constante cambio (VUCA).
- Soporte y gestión de incidentes.
- Promover y desarrollar mejoras desde la perspectiva del usuario para incrementar eficacia y eficiencia.
- Implementación de iniciativas y acciones globales en las localidades.
- Identificar los beneficios cualitativos y cuantitativos que las mejoras implican para beneficio de las localidades.
**Requisitos**:
- Licenciatura en informática, sistemas computacionales o afín.
- ** +7 años de experiência profesional**:
- ** Inglés avanzado**:
- SAP R/3 y S/4
- IT knowledge and interface.
- MS Office.
- Risk management.
- Project Management.
- Analytical thinking.
- Business Process design.
- Process Trainer.
Información adicional
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- LinkedIn: Bosch México
