Capital Empresarial Horizonte, empresa mexicana especialista en recursos humanos y tecnologías de la información, solicita:Híbrido (3 días en casa y 2 presenciales)¿Eres un experto en tecnologías Microsoft con un sólido historial en el soporte y desarrollo de soluciones tecnológicas? ¡Te estamos buscando! Únete a nuestro equipo como Sr. Support Analyst y juega un papel crucial en la optimización de nuestros sistemas y en la resolución de desafíos técnicos. En esta posición, trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, enfrentando retos innovadores y contribuyendo al éxito continuo de nuestros proyectos tecnológicos.Responsabilidades:Gestión de Soporte Técnico: Resuelve tickets técnicos complejos mediante la modificación de código y bases de datos, utilizando tecnologías como .NET Core, C#, ASP.NET y React.Desarrollo y Mantenimiento: Trabaja en la evolución de microservicios y aplicaciones web utilizando Angular, ReactJS y otras tecnologías de Microsoft.Herramientas de Gestión: Utiliza herramientas de gestión de tickets como ServiceNow para rastrear y resolver problemas de manera eficiente.Infraestructura en la Nube: Implementa y gestiona soluciones en Azure, incluyendo Azure DevOps, Azure Functions y Azure Apps.Colaboración con Equipos: Coordina con equipos de desarrollo y leads para asegurar la entrega de cambios, funcionalidades y corrección de errores según los requerimientos.Cumplimiento de KPIs y SLA: Asegúrate de que todas las aplicaciones y servicios cumplan con los KPIs y SLA establecidos.Comunicación y Documentación: Facilita la comunicación entre funciones y proporciona documentación clara y precisa.Requisitos:Experiencia práctica con tecnologías Microsoft: Entity Framework, .NET Core, C#, ASP.NET, React, Microservicios, Angular, ReactJS.Experiencia en la gestión y resolución de tickets técnicos, incluyendo modificaciones en código y bases de datos.Conocimiento sólido en herramientas de gestión de tickets como ServiceNow.Experiencia con servicios web, APIs y seguridad para servicios y APIs utilizando tecnologías .NET.Familiaridad con el dominio de fabricación por contrato, ADO y creación de historias en ADO.Excelentes habilidades de comunicación en inglés y capacidad para pensar estratégicamente.Experiencia en metodologías ágiles y capacidad para trabajar en un entorno de Scrum.(Deseable) Experiencia en PostgreSQL, MSSQL, SSIS, SSRS, PowerBI.Beneficios:Desarrollo profesional, flexibilidad, equilibrio y ambiente colaborativo.Sueldo bruto a negociación dependiendo de aptitudes (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU).Si estás listo para hacer una diferencia en el mundo de la tecnología de seguros y tienes la experiencia que buscamos, ¡esperamos tu aplicación!Comunícate con la Lic. Montserrat Flores al 55 52 56 44 90.#J-18808-Ljbffr