**SUPERVISOR DE SEGURIDAD**- Edad de 25 a 37 años- Estudios culminados- Experiência de 1 año en adelante en hoteles 5 estrellas con más de 500 habitaciones- Disponibilidad de horarios- Inglés (deseable)- Radicar en playa del Carmen (deseable)**OBJETIVO FUNDAMENTAL DEL PUESTO**:Supervisart coordinar la operación del departamento, manteniendo el orden y la disciplina; asi como la prevención de riesgos y fugas de valores, mediante el trabajo en equipo.
**FUNCIONES DEL PUESTO**:- Verifica y asegura que el personal a su cargo, cumpla con los estándares de presentación y firmen la lista de asistencia.- Realiza briefing en su área de trabajo, informando las incidencias, eventos, ocupación y coordinación operativa.- Garantiza que el servicio cuente con su plantilla completa y que las diferentes áreas del hotel se encuentren cubiertas.- Coordina horarios de comida y revelos de agentes de seguridad.- Realizar recorridos por todas las áreas del hotel, corroborando que el personal de seguridad se encuentre cumpliendo con sus obligaciones; asi como prevenir anomalias en general.- Realizar inventarios y revisión de cajas de seguridad de las habitaciones.- Verificar las rutas de evacuación, alumbrado y extinguidores.- Verifica los señalamientos dentro del hotel.- Apoyo en todo momento en caso de presentarse una emergencia o fenómeno meteorológico.- Atiende las quejas de los huéspedes.- Apoyar a los huéspedes en caso de accidentes o objetos reportados.- Levantar actas administrativas (alcoholimetros, reporte de valor, etc).- Realiza mensualmente las evaluaciones de desempeño a los agentes de seguridad par la renovación de contrato.- Ejecuta las estrategias de capacitación para la retroalimentación del personal y el personal de nuevo ingreso.- Colaborar con autoridades locales en caso de incidentes graves.
**HABILIDADES**:- Liderazgo.- Comunicación efectiva.- Trabajo en equipo.- Autocontrol y manejo de estrés.- Capacidad de planificación.- Proactivo.- Resolución de problemas.- Servicio al cliente.- Enfoque a resultados.
**CONOCIMIENTOS**:- Primeros auxilios.- Búsqueda y rescate.- Prevención y combate contra incendios.- Prevención de huracanes.
**OFRECEMOS**:- Salario Base- Fondo de ahorro- Vales de despensa- Transporte de Personal- Comedor de colaboradores- Uniformes**"VIVE Y SIENTE LA EXPERIENCIA PRINCESS"