Support Desk Technician Level 2

**Solicito SUPPORT DESK TECHNICIAN LEVEL 2**Naucalpan de Juárez, Méx.**Actividades**: Respuesta rápida para nuestros 50+ clientes Soporte remoto en una variedad de herramientas, hardware y software Mantener la documentación actualizada del entorno técnico de los clientes. Mantener una comunicación profesional Proporcionar un excelente servicio al cliente Soporte a problemas del cliente y ayudar con las nuevas configuraciones de usuario**Lugar de trabajo**:Home office**Experiência**:Experiência en firewalls, backup, recuperación ante desastres, servicios de escritorio remoto, soluciones con VPN y DNS**Escolaridad**:Bachillerato concluido, licenciatura trunco o estudiando**Conocimientos**:**Uso de Service Now** Office 365 Active Directory; gestión de la directivade grupo, etc. Firewalls, dispositivos de seguridad Protocolos de red; DNS, DHCP si cuentan con **Microsoft Azure** es un plus**OFRECEMOS**: Sueldo de $18,500 a 21,000 mensuales brutos Prestaciones de ley Fondo de Ahorro del 8% Se envía equipo de trabajo demora en llegar de 8 a 10 días**REQUISITOS INDISPENSABLES**: Inglés Avanzado indispensable Min C1 Contar con buen internet Atender a mas de un cliente a la vez Disponibilidad de tiempo**Interesados postularse por este medio**Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta $21,000.00 al mesHorario: DiurnoPrestaciones: Caja de ahorroLugar de trabajo: Una ubicación