Telefonista

**Vacante para la empresa Grand Sirenis Riviera Maya en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:
Objetivo

Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar números solicitados por los huéspedes.

Actividades
- Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares establecidos.
- Actualizar pizarra de información sobre porcentaje.
- Guardia ejecutiva.
- Dar información sobre el show nocturno, clima, horarios, restaurantes, eventos, etc.
- Monitoreo de llamadas.
- Recepción y envío de faxes.
- Tomar ordenes de room service.

Experiência

No necesaria

Manejo del idioma inglés

**Nível de educación deseada**:
Media Superior

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Atención al cliente

**Industria**:
Hotelería

**Habilidades**:

- Telefonista
- Atención al cliente
- Conmutador