Telefonista Postventa Automotriz

Chevrolet Cuernavaca empresa líder en el ramo automotriz busca para formar parte de su equipo de trabajo:
ASESOR DE POSTVENTA BDC

Objetivo principal del puesto: Asesorar y atender a cada unos de los clientes del área de Servicio de tal manera de dar seguimiento al mantenimiento preventivo o correctivo que este requiera.
Actividades principales:

- Realizar las llamadas telefónicas y asesorar al cliente con el fin de concretar una cita presencial y sobre todo una revisión o servicio de su auto.
- Realizar diferentes cotizaciones dependiendo las necesidades del cliente.
- Negociación con el cliente de manera presencial.
- Capacitación constante de los productos y servicio que comercializa la marca.
Requisitos del puesto:

- Indispensable contar con preparatoria concluida, deseable licenciatura.
- Habilidad de comunicación efectiva, personalidad extrovertida, negociación, enfocado a la satisfacción del cliente, tolerancia a la frustración.
- Manejo computadora, Excel, base datos y redes sociales.
- Habilidad de comunicación vía telefónica.
Ofrecemos:

- Esquema de comisiones
- Capacitación constante por parte de General Motors.
- Buen ambiente de trabajo
- Posibilidades de crecimiento.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $5,300.00 - $10,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Pago complementario:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)