**Misión del Puesto**:Administrar la protección de datos críticos en sistemas Linux mediante la configuración, monitoreo y recuperación de respaldos automáticos en la nube, garantizando la continuidad operativa de los clientes.
**Responsabilidades Clave**:- Implementar y administrar agentes de respaldo para servidores y estaciones de trabajo Linux.- Monitorear el estado de las copias de seguridad y resolver incidencias técnicas.- Asesorar y configurar políticas de retención y realizar ajustes según necesidades del cliente.- Asesorar y coordinar con clientes pruebas de restauración para asegurar la disponibilidad de los datos.- Coordinarse con clientes y equipos internos para garantizar la eficiencia de los respaldos.- Proporcionar asistencia técnica a los clientes para la recuperación de datos.
**Habilidades y Competencias**:- Conocimientos avanzados en administración de sistemas Linux.- Experiência en el uso y configuración de Veeam Agent for Linux.- Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas técnicos.- Habilidades organizativas y atención al detalle.
**Requisitos del Puesto**:- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Redes o campos afines.- Certificación Veeam (preferentemente VMCE).- Experiência en administración de sistemas Linux y herramientas de respaldo.- Familiaridad con protocolos y redes básicas.
**Relaciones Internas y Externas**:- **Internas**:Equipo de soporte técnico y operaciones.- **Externas**: Clientes que utilizan agentes de respaldo Linux.
**Objetivos de Éxito**:- Cumplir con el SLA del 99.5% de disponibilidad de respaldos.- 95% Cumplimiento de SLA's en incidentes y solicitudesTipo de puesto: Tiempo completoBeneficios:- Apoyo para estudios- Descuento de empleados- Seguro de gastos médicos- Seguro de gastos médicos mayores- Seguro de la vista- Seguro dental- Servicio de gimnasio- Trabajo desde casa- Vales de despensaPago complementario:- Bono de asistencia- Bono de productividad- Bono de puntualidadLugar de trabajo: remoto híbrido en 45645, Las Varitas, Jal.