Buscamos a un(a) **Coordinador(a) Senior Operativo** comprometido(a) y con amplia experiência en el sector de seguridad privada.
Esta persona será responsable de coordinar y supervisar operaciones de seguridad en diferentes ubicaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad y los procedimientos internos.
El rol implica liderazgo operativo, habilidades de negociación y un alto control administrativo para optimizar los recursos y mejorar continuamente el servicio a nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Supervisar y coordinar las actividades operativas del personal de seguridad en campo, garantizando la correcta ejecución de las operaciones y el cumplimiento de los protocolos de seguridad.
- Establecer y mantener relaciones efectivas con clientes, gestionando negociaciones y asegurando la satisfacción y retención de los mismos.
- Realizar y supervisar el control administrativo de las operaciones, incluyendo la elaboración de reportes, la gestión de horarios, y la administración de los recursos asignados.
- Implementar y supervisar estrategias de mejora continua para optimizar los procesos operativos y administrativos.
- Coordinar la capacitación del personal de seguridad para garantizar que estén actualizados en protocolos, normas y procedimientos de seguridad.
- Reportar a la gerencia los resultados operativos y administrativos de su equipo, identificando áreas de oportunidad y proponiendo soluciones efectivas.
**Requisitos**:
- **Escolaridad**: Licenciatura en Administración, Seguridad Pública, Criminología, o áreas afines.
(Preferentemente)
- **Experiência**: Mínimo 5 años en roles operativos y de coordinación en empresas de seguridad privada, con experiência comprobable en negociación con clientes y control administrativo.
- **Habilidades**:
- Liderazgo y capacidad para gestionar equipos de trabajo en campo.
- Habilidades avanzadas de negociación para interactuar y construir relaciones con clientes.
- Sólido control administrativo y organización de recursos.
- Orientación a resultados y capacidad de toma de decisiones bajo presión.
- Excelentes habilidades de comunicación y solución de conflictos.
**Ofrecemos**:
- Salario competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa líder en el sector.
- Ambiente de trabajo colaborativo y de alta responsabilidad.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $24,000.00 al mes
Beneficios:
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Tipo de jornada:
- Turno de 10 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial