**¿Quiénes Somos?
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En **BlackSip **somos consultores expertos en comercio electrónico con 10 años de experiência construyendo y operando los e-Commerce de grandes empresas en Latinoamérica.
Nuestro propósito es claro: ¡Construir el futuro del comercio digital junto a ti!
Somos impulsores del cambio, visionarios y llevamos tus ideas más allá de lo convencional para revolucionar el mundo digital.
Únete a nuestro equipazo enMéxico como **Customer Success Specialist**
**¿Cuál será tu misión?
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- Perseguir una experiência excepcional en los clientes prestando un servicio profesional de alto valor, entendiendo sus necesidades y proponiendo estrategias digitales que impulsen su negocio e-Commerce, a través de relaciones de confianza.
**Los retos clave que asumirás con nosotros serán**:
- Identificar oportunamente y liderar la creación de propuestas estratégicas que impulsen el cumplimiento de las metas de los clientes garantizando el avance del plan estratégico.
- Gestionar el equipo interno encargado del cliente, priorizando los esfuerzos para cumplir los objetivos del negocio y del plan estratégico
**¿Qué necesitas para ser un Rockstar en esta posición?
- Ser profesional en administración de empresas, mercadeo, publicidad, o carreras afines al entorno digital.
- Tener experiência de 3 a 4 años como Account Manager, Ejecutivo de Cuentas Digitales, Estratega Digital enfocado en marketing digital de performance, Coordinador e-Commerce.
- Contar con conocimientos y experiência en e-Commerce y/o Marketing Digital de performance, manejando marcas/cuentas C Level.
Inglés Intermedio, conversacional (idealmente) - No excluyente.
Por que en **BlackSip **nuestra cultura se basa en poder disfrutar lo que hacemos al tiempo que aprendemos y crecemos.
Buscamos los mejores profesionales que disfruten resolver problemas, no evitarlos.
**Beneficios**
- Trabajo 100% remoto
- Flexibilidad horaria
- Días libres para celebrar fechas especiales
- Días de vacaciones por antigüedad
- Tarde/Día libre al Q