Gerencia Workforce ManagementObjetivo del puesto.Diseña, controla y ejecuta la proyección y el presupuesto de Headcount de cedis a nivel Nacional y grado alineado a los objetivos financieros, operativos y estratégicos del negocio a través de: calcular la demanda, validar generadores de trabajo y monitorear los indicadores de cobertura y adherencia del negocio basados en la data y la retroalimentación directa de cada uno de los cedis.Principales Responsabilidades.Definir y mantener actualizados los estándares utilizados para el cálculo de la demanda de la operación según la planeación del volumen, basado en los estudios de tiempos y movimientos para tener el insumo correcto para el cálculo de plantillas.Coordinar y validar que las rutinas de trabajo de la operación están actualizadas y alineadas con la estandarización de roles a nivel Nacional en sintonía con los Subdirectores de operaciones con el objetivo de representar una base sólida y acordada para el cálculo de plantillas.Socializar y difundir las rutinas de trabajo a través de los medios oficiales, para que los asociados entiendan que se espera de ellos y les sirva como guía para realizar sus actividades con el objetivo de tener una operación más sencilla y alineada al deber ser.Calcular la demanda de horas necesarias por puesto y operación basado en los datos históricos de productividad, rutinas actualizadas con el objetivo de tener el insumo correcto para calcular la plantilla por operación.Planificar el presupuesto de plantillas para cada uno de los Cedis basadas en el cálculo del volumen y las rutinas acordadas con la operación considerando el plan de ventas y presupuesto de nómina para asegurar tener unidades rentables y operables.Escolaridad: Licenciatura en administración, economía, matemática, ingeniería, o carrera afín.Experiencia laboral: 2 años en Gestión de proyectos, Cálculo de demanda, Conocimiento de la operación en su detalle de rutinas y procedimientos.Conocimientos técnicos: Dominio de sistema de nómina o ERP de RH, Dominio de Excel y Power Point, Manejo de Bigdata (SQL, Big query, Alteryx, Tableau) SAP, Excel, Visual Basic, Tableau, Oracle, People Soft, Workday.#J-18808-Ljbffr