.Global Key Account ManagerPropósito del PuestoResponsable de desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para fidelizar y expandir la cartera de clientes clave en mercados como México, Centroamérica (CAM) y Colombia.
Este rol combina habilidades de ventas B2B, conocimiento del mercado local y experiencia en la venta de intangibles, incluyendo consultoría, BPO, software personalizado y soluciones digitales.
Además, se valorará experiencia en sectores como Banca, Seguros, eCommerce y Digital, así como el dominio de idiomas para trabajar en entornos multiculturales.Perfil del Candidato Ideal1.
Educación Formal:Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial, Economía o afines.Deseable: Maestría en Gestión de Negocios, Marketing o Transformación Digital.2.
Experiencia Laboral:Mínimo 4 años en ventas B2B en mercados como México, CAM y Colombia.Experiencia en venta de intangibles, incluyendo consultoría, BPO, software personalizado y soluciones digitales.Experiencia en sectores como Banca, Seguros, eCommerce y Digital (valorable).3.
Competencias Requeridas:Técnicas:Dominio de estrategias de ventas y desarrollo de negocios.Conocimiento avanzado en análisis de mercado y prospección de clientes.Habilidades de negociación y cierre de ventas.Blandas:Perfil dinámico, proactivo y orientado a resultados.Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.Capacidad de trabajar en entornos multiculturales y manejar relaciones en diferentes zonas horarias.4.
Idiomas:Español avanzado.Inglés avanzado (indispensable).
Otros idiomas serán un plus.5.
Otros Requisitos:Disponibilidad para viajar regularmente.Habilidad para gestionar una cartera diversificada de clientes locales y regionales.Capacidad para adaptarse a diferentes mercados y regulaciones locales.Principales FuncionesGestión de Cuentas Clave:Construir y mantener relaciones estratégicas con clientes clave, garantizando un entendimiento profundo de sus necesidades y objetivos.Diseñar propuestas de valor personalizadas que destaquen las ventajas competitivas de la compañía.Estrategias de Ventas y Expansión:Identificar y capitalizar oportunidades de negocio en mercados clave.Elaborar y ejecutar planes de ventas B2B para alcanzar objetivos de crecimiento y expansión de cartera.Ventas de Soluciones Intangibles:Promover servicios como consultoría, BPO, software no enlatado y soluciones digitales.Implementar estrategias de venta específicas para los sectores de Banca, Seguros y eCommerce (valorable).Colaboración Multifuncional:Trabajar con los equipos de Marketing y Desarrollo de Negocios para crear campañas enfocadas en la adquisición de clientes.Asegurar la alineación de estrategias comerciales con los objetivos globales de la organización.Análisis y Reportes:Analizar métricas clave de prospección, ventas y satisfacción del cliente para ajustar las estrategias de negocio.Crear reportes de gestión comercial y desempeño para evaluar el progreso en cada región