Estamos en la búsqueda de un nuevo integrante para nuestro cliente , una empresa de Construcción de gran renombre en Querétaro para su área de IT.
Si tienes pasión por la tecnología y te encanta ayudar a las personas, este es tu lugar.
¿Qué estamos buscando?
Estamos buscando un Auxiliar de soporte técnico que brinde asistencia integral a nuestros usuarios en diferentes locaciones.
Si te sientes cómodo resolviendo problemas de tecnología y tienes un buen nivel de conocimiento en equipos de cómputo y soporte a usuarios, ¡queremos conocerte!
Tu día a día incluirá: Proveer soporte técnico a usuarios, brindando soluciones a fallas en sus equipos en 1er.
y 2do.
nivel .
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo: Diagnosticar problemas y realizar reparaciones.
Asegurarte de que los equipos funcionen correctamente y estén actualizados.
Ofrecer soporte y asistencia en el uso de Microsoft 365 y otras herramientas digitales.
Instalar y configurar software en los equipos, reinstalar, realizar control de inventario de equipos.
Configurar equipos, creación de correos y accesos para personal de nuevo ingreso.
Colaborar con otros miembros del equipo para crear un ambiente de trabajo más eficiente.
¿Qué habilidades necesitas?
TSU / Ingeniería en sistemas computacionales.
Al menos 1 año de experiencia en soporte técnico o en un rol similar.
Conocimientos sólidos en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Familiaridad con Microsoft 365 y otras plataformas de software.
Experiencia manejando incidencias en redes y sistemas VoIP .
Habilidades de comunicación efectiva para interactuar con los usuarios.
Capacidad para resolver problemas de manera proactiva y eficiente.
Saber manejar y tener licencia de automovilista vigente.
Competencias necesarias: Proactividad Trabajo en equipo Excelente actitud orientada al cliente interno Comunicación efectiva Autonomía y responsabilidad en sus labores Si estás listo para enfrentarte a nuevos retos y quieres aprender de más áreas que se relacionan con el área de infraestructura, automatización de instalaciones por medio de tecnologías de la información, esta es tu oportunidad.
Ofrecemos: Sueldo de acuerdo a mercado Prestaciones de ley y adicional PTU, vales de despensa, SGMM, Seguro de vida.
Apoyo de gasolina cuando hay que trasladarse a otras locaciones o proyectos.
Horario: de lunes a viernes de 9.00 a 7.00 pm (2 horas de comida) y viernes de 9.00 a 4.00 pm Zona de trabajo: Jurica, detrás del Centro comercial Antea
