Jefe De Relaciones Públicas

LIPU UD CELAYA SOLICITA:
NUM 4662029516
- JEFE DE RELACIONES PUBLICAS*

Actividades:

- Realizar visitas a los clientes especiales y trabajar en conjunto con el departamento de venta
- Coordinar y establecer junto con los gerentes de unidad de negocio y los jefes departamentales de Servicio al cliente, para detectar las necesidades del cliente y crear estrategias de mejora.
- Asegurar que se brinden adecuados manejos y soluciones a los reclamos y quejas de los clientes, así como el conteo de quejas mensuales.
- Colaborar con el cumplimiento de objetivos de ambas partes, fortaleciendo los intereses de ambas empresas.
- Participación en la planificación, negociación y gestión de los objetivos
- Persuadir al público con el fin de generar un cambio en la actitud del cliente, propiciando estados de opinión favorables con respecto a la organización y el servicio brindado
- Promover las acciones de la empresa a los clientes, protegiendo los resultados y favoreciendo la expansión del servicio.

**Requisitos**:
Licencia o Ingeniería.

Licenciatura en Administración, mercadotecnia, comercio o afín.

5 años en operaciones de transporte de personal o de carga federa

Excel avanzado, Normas ISO, Auditor, Liderazgo.

Inglés Básico

Conocimiento en rutas y carreteras del país

OFRECEMOS

Salario competitivo

Vales de despensa

Prestaciones de Ley

Caja de ahorro

Capacitación constante

El mejor equipo para laborar!!! UNETE A ESTA FAMILIA ?