Product Manager (Retention Specialist)

**Bond **es una empresa que conecta oportunidades con talento joven.
Estamos buscando a un **Product Manager (Retention Specialist) **para una de nuestras empresas aliadas, **Apprecio.
****RESPONSABILIDADES**- Retención de clientes.- Manejo de quejas/issues.- Identificar at risk customers.- Mejorar experiência de usuario.- Análisis de datos y reportes.
**REQUERIMIENTOS**- Conocimiento de la herramienta Mixpanel.- Conocimiento en herramientas de visualización de Datos (PowerBI, Tableau, Etc).- Fuertes habilidades de comunicación.- Capacidad de Atención al Cliente.- Experiência previa en el área de Producto, especialmente en el campo de research y experimentación.- Conocimientos prácticos de Notion y capacidad para utilizarlo para la organización de proyectos y documentación.- Experiência en la manipulación y análisis de datos utilizando SQL u otras herramientas similares.- Deseable: tener relación cercana con alguien que haya administrado una tiendita.**INFO.
ADICIONAL**En esta posición contarás con los siguientes Perks: Una licencia para Reforge y mentorías semanales con el primer Product Manager de Facebook (#10 employee).
**Descripción de la empresa**- Financial infrastructure for tienditas in Latam.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $24,000.00 - $27,000.00 al mesLugar de trabajo: Empleo remoto