Soporte Técnico

IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA:
CONSULTOR TÉCNICO

**Requisitos**:

- Ingeniería, o licenciatura en tecnologías de la información, o a fin.
- Disponibilidad de horario.
- Disponibilidad para viajar.

Actividades:

- Instalar y configurar aquellos componentes de hardware necesario para el correcto funcionamiento del sistema en las estaciones de servicio, tanto de forma presencial como remota (según el caso que se presente).
- Brindar a la base instalada de clientes el soporte técnico que sea necesario para el óptimo funcionamiento del software y todos sus componentes en la estación de servicio.
- Atender y dar seguimiento a los tickets asignados a su cargo
- Realizar la captura de información detallada de cada caso, así como la documentación derivada del mismo en el CRM de Soporte Técnico.

Competencias:

- Seguimiento y control.
- Planeación y organización.
- Análisis de problemas.
- Comunicación.
- Enfoque a resultados.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual: $10,000.00 pesos nominales.
- Bono sujeto a alcance de metas.
- Prestaciones de ley.
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:00 p.m.

Lugar de trabajo: Zona centro de Torreón, Coah.