Resumen del puesto:El Supervisor de turno desempeña un papel fundamental en la supervisión de las operaciones diarias del restaurante, garantizando un servicio excepcional a los clientes y coordinando eficientemente al personal durante el turno asignado. Este puesto requiere excelente puntualidad y asistencia, liderazgo, comunicación efectiva, habilidades de gestión, responsabilidad, honestidad, orden, limpieza, organización y un enfoque orientado al servicio al cliente.**Responsabilidades**:1. Supervisión operativa:- Dirigir y coordinar las actividades del personal durante el turno.- Garantizar la correcta preparación y organización del restaurante para la apertura y cierre, según el turno en el que se encuentre.2. Atención al cliente:- Asegurar un servicio de alta calidad y resolver cualquier problema o conflicto que pueda surgir durante el turno.- Mantener un contacto regular con los clientes para asegurar su satisfacción y manejar sus solicitudes o inquietudes.3. Gestión de personal:- Asignar tareas al equipo y supervisar su desempeño durante el turno.- Proporcionar orientación y apoyo, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.4. Cumplimiento de normas y procedimientos:- Garantizar el cumplimiento de los estándares de higiene, seguridad y calidad del servicio.- Implementar y hacer cumplir los procedimientos operativos establecidos.**Requisitos**:1. Experiência previa en roles de supervisión dentro de la industria restaurantera.2. Habilidades de comunicación efectiva y capacidad para manejar situaciones de alta presión.3. Conocimiento básico de normativas de seguridad e higiene en la industria alimentaria.4. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.5. Flexibilidad de horario y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $13,600.00 - $15,600.00 al mesHorario:- Fines de semana- Horas extra- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Descuento de empleados- Días de maternidad superiores a los de la ley- Días de paternidad superiores a los de la ley- Servicio de comedorTipos de compensaciones:- Bono de puntualidad- Bono mensual- PropinasLugar de trabajo: Empleo presencial